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Zhejiang Lubote Plastic Technology Co., Ltd. Accueil / Service client
Zhejiang Lubote Plastic Technology Co., Ltd.
Service client

Service après-vente

Nous fabriquons des produits avec une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication et les vices cachés. Si le client reçoit un produit présentant un problème de qualité, veuillez en conserver une trace et nous contacter pour le service après-vente. Les défauts causés par un mauvais assemblage, une mauvaise utilisation, l'usure ou le vieillissement, des changements de couleur/matériau avec une utilisation naturelle du produit et/ou un entretien différent de celui spécifié par le fabricant ne sont pas couverts par cette garantie.

  • Quantité minimum de commande

    Le MOQ pour les accessoires est de 500 unités ou plus ; pour les commandes groupées, nous pouvons négocier avec nos clients.

  • Couleurs

    Le noir est notre couleur habituelle ; les couleurs personnalisées nécessitent une commande minimum de 800 à 1 000 unités.

  • Inventaire

    Nous conservons certains produits en stock, dont la couleur et la quantité varient quotidiennement ; les commandes de produits en stock ne peuvent être réservées qu’après réception d’un acompte.

  • Production et livraison

    La production est organisée après réception d'un acompte ; nos accessoires ont un cycle de livraison de 30 jours, les cycles de production pouvant varier entre les saisons creuses et les hautes saisons.

  • Services d'expédition

    Nous proposons des services de livraison mondiaux, notamment en Asie, en Europe, en Afrique, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Océanie ; les commandes peuvent être expédiées par voie maritime, aérienne, ferroviaire et par courrier express.

  • Échantillons

    Nous fournissons des échantillons gratuits, les frais de port étant à la charge du client, mais ils sont remboursés après passation de commande.

Service de pièces

Au sein de notre système de service après-vente, la section composants est spécifiquement conçue pour répondre aux divers besoins de nos clients.
Nous proposons une large gamme d'accessoires pour chaises, notamment des vérins à gaz, des roulettes, des accoudoirs, des supports de dossier, des repose-pieds et des appuis-tête. Qu'il s'agisse de mises à niveau de produits ou de réparations de remplacement, nous pouvons réagir rapidement pour vous proposer des solutions pratiques et efficaces.

Service complet

Nous fournissons des solutions complètes de commerce électronique en ligne, des conseils de marché, un support stable pour la chaîne d'approvisionnement et un service après-vente complet.

Honneurs et certificats